据滴滴网约车CEO、司机生态发展委员会主任孙枢介绍，在“早高峰拼成0佣金”计划中，司机师傅们可以清楚地看到所有乘客总支付的金额、司机全行程实时计价的金额以及各项平台补贴金额（如有），当乘客总支付金额小于司机实时计价金额时，司机依旧按照实时计价获得收入。也就是说，当乘客支付费用不足时，平台会补给司机师傅。

　　孙枢表示，滴滴为了让司机师傅们的服务有平等的回报，也在努力补贴辛苦接单的司机师傅们。2020年，滴滴共计向司机师傅们发放了收入损失补偿超过5亿元。其中，空驶补偿费用2.37亿元，因乘客不支付车费而进行的车费垫付2.79亿元（截止目前，经过短信等方式提醒但乘客依旧未支付的产生于2020年的车费）。

　　据悉，滴滴发起“早高峰拼成0佣金”计划，原因是部分司机师傅反馈的拼车接了多个乘客，却只收到一个乘客端钱；或者，拼单情况下，滴滴平台分别抽成28.99%、17.56%、-16%，司机师傅不懂平台的抽成逻辑等问题。为此，孙枢在信中承认，司机师傅们根据实际行驶里程和时长获得收入，拼车场景下，司机的收入占比差距会比较大，一般拼友之间路线重合度越高，司机收入占乘客总支付的比例越低，但滴滴承诺若低于70%会补给司机。