日前,河南省大部地区遭遇暴雨灾害,部分用户的用车出行面临困难,公司决议就雨灾期间河南省内政策做出调整,特公告如下:
1、省内未取车用户,订单均可免费取消,直至省内防汛等级恢复正常;
2、省内已取车用户,如受雨灾影响导致出行困难,可联系客服400-888-6608,核实后将暂停收取租金等全部费用,直至可正常出行;
3、省内用户如需提前还车,可归还至河南省内及周边省份任意一嗨网点,因免异地还车费政策将不会产生异地还车费用。
如有疑问和建议,也请致电客服热线400-888-6608。
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