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应对疫情 长城在泰国推出D2D上门服务

  日前,长城汽车在泰国市场推出D2D上门服务,消费者可通过手机一键预约,即可享受上门送车、上门试驾等服务。

  据长城官方介绍,在泰国第四波疫情蔓延的形势下,长城汽车泰国公司通过打通线上线下(Online To Offline)信息和体验环节,推出了D2D(Door To Door)上门服务,包括上门试驾、上门交付、上门保养、以及上门车辆检测等,用户通过手机APP或电话预约来享受这一服务。

  目前在泰国市场可提供试乘试驾的车型为H6 HEV车型,用户可以通过电话/App预约进行30-45分钟的试驾体验。而上门检测服务则从2021年9月开始,预约方式也是通过电话和线上。

  对此,长城汽车泰国营销总经理Narong Sritalayon表示,“GWM品牌将用户安全作为首要前提,在疫情非常时期,我们凭借专注于无缝对接的线上到线下O2O模式,为用户提供上门试驾、送车等多种上门服务,同时工作人员会提前对车辆进行消毒,并做好个人和用户的防疫检测,以最大限度地确保用户安全、放心享受GWM品牌提供的服务。”
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