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嘀嗒出行:城市智慧出租车已落地十四城

  日前,嘀嗒出行迎来成立七周年。同时,嘀嗒出行发布城市出租车智慧运营实践两周年成绩单,嘀嗒出行出租车“三化”战略合作已落地14城,包括西安、广州、成都和济南等。在示范城市西安,相比一年前,智慧码单日使用量从40万次提升至近47万次;实现数字化服务的扬召订单占比从90%提升至95%。

  其中,西安巡游出租车的整体份额相比两年前增长了10%,已超当地网约车份额约20%;扬召数字化反过来促进了出租车网约订单增长,自开展“三化”至今,嘀嗒出租车在西安的网约订单增长十倍。

  嘀嗒出行三化负责人表示,“从数据收集、分析司机画像、奖惩确定、司机教育和触达等方面,目前西安已经跑通了整个服务流程机制,这对于其他城市的出租车行业借助数字化手段来提升行业服务水平,具备积极示范意义。”
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