滴滴出行2018年联手软银开始进入日本的网约车市场，第一个进入的日本城市是大阪，加上最新的北海道多个城市，目前DiDi Mobility Japan已进驻了东京、福冈、京都、兵库、神户等14个日本城市。日本的网约车市场与当地的出租车有深度的绑定，滴滴出行在日本也主要采取与当地出租车公司合作的方式。
滴滴出行在日本面临的竞争者包括本土公司Japan Taxi、LINE等提供的在线叫车服务，也包括Uber和索尼这样的科技公司。今年1月，Uber联手名古屋富士出租车集团开始布局网约车市场；今年4月，Sony公司也联合当地出租车公司在东京推出网约车服务S.Ride。
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