新规则将对外公示7天，公示期内（8月14日-8月20日），乘客、司机和公众都可以通过滴滴出行官方微博、微信对新版规则给予意见与建议。公示期结束后，滴滴将结合各方的意见与建议进行反馈。
根据新规，对于在平台上留有实名信息的用户，只要年龄是超过16岁未满18岁，乘客必须设置紧急联系人后才能独自乘车，以便乘车人的亲友与平台一起关注出行状况，随时给予必要的帮助。此外，平台还会给乘客匹配服务评价更高的司机，增强对乘客的安全提醒和引导，同时加强对行程异常停留、路线偏移等情况的监控和干预。
此外，为了保护孩子们的出行安全，滴滴还提请广大未成年人监护人注意，切勿在自己叫车后让未成年人乘车独自出行，这会导致平台针对未成年人的整套安全措施失效。
2018年10月，滴滴出行平台推出了禁止未成年人独自乘坐网约车的规定。有网友反映，许多16岁至18岁之间的未成年人已经外出打工，却无法自己使用滴滴；有些孩子在外地读高中或大学，因为无法使用滴滴，深夜只好去打黑车，出行更不安全了。
滴滴因此搜集了各行各业的相关规定，了解到16岁以上未成年人，可以独自乘坐巡游出租车、地铁、公交、飞机和火车这些交通工具。最终，在权衡了未成年人出行的实际需要和出行安全之后，平台形成了新版的未成年人乘车规则。
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