滴滴顺风车相关负责人表示,“建立顺风车平台安全标准,明确顺风车的业务性质及本质特征,为顺风车管理提供统一的规范,是有助于顺风车健康发展的。我们此前也公布了滴滴顺风车在安全能力建设上的思考,并广泛征集用户的意见,不断进行优化和迭代。此次希望通过《私人小客车合乘信息服务平台安全技术规范》团体标准的设立,与行业一起努力,共建更安全的顺风车出行生态。”
2018年8月,在几起恶性事件发生后,滴滴顺风车宣布下架。至今一年多的时间里,滴滴虽然不断向外界释放信号,小心试探,但始终还未回归公众视线。滴滴出行总裁柳青曾直言,不敢轻易上线的原因归结于‘害怕’。
『滴滴顺风车总经理张瑞在媒体开放日上讲话』
在今年的7月18日,滴滴顺风车在下线325天后首次召开媒体开放日,公布了整改期间的阶段性安全产品方案。滴滴顺风车总经理张瑞曾公布过整改的三大举措:
1、保证真正顺路行程:永久下线用户真实头像、性别等个人隐私信息,限制车主接单次数、去掉附近选单功能、增加车主常用路线设置,确保无法随机挑单。
2、保证真实身份核验:在原有的实名认证基础上,推出视频验证功能,提高准入门槛,并在多个环节要求人脸识别,确保本人接单。同时,“信息核验卡”功能将提供给司乘双方在乘车前再次验证对方身份。
3、全程安心保障:实现App报警、行程分享、路线偏移提醒等守护功能;为用户每次行程免费提供最高120万/人保额的驾乘人员意外险。
除此之外,滴滴顺风车还将推出女性专属保护计划,提升女性的出行安全。未来在试运行期间,将优先开放白天和市内场景,同时免收信息服务费。
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