美团打车先后于2017年2月在南京上线、2018年3月在上海上线,以自营模式提供网约车和巡游车服务。2019年4月,美团打车推出聚合模式,目前已经在42个城市上线,可以为用户提供多样性的出行服务。
杨洁谈到,聚合模式提升了用户层的叫车效率和供给侧的司机密度。基于供需的提升,平台效率和服务水平也有改善的空间,双边市场有更好的良性循环。
目前,共享出行在整个出行的比例有明显地提升,得益于政府对于绿色出行的引导和移动技术的成熟,共享出行的比例会继续扩大。据咨询公司贝恩分析,2050年至少有1/3的出行可以通过共享模式来完成。
整个共享出行领域的玩家数量正在大幅增长,杨洁介绍,在网约车领域取得线上认证的超过400家,其中有100家已经运营。这些玩家包括主机厂、能源企业、巡游集团、租赁公司等等,都是有比较好成本优势和地方资源的企业。
她还谈到,从整个驾驶链的角度看,包括车辆的购置、用户的获取、乘客的运营、共需匹配、运营安全等,细分下来有十几个环节,出行平台想要把每个环节都做好需要非常大的资金、技术和经验的投入。
当前,所以运营平台面临着规模发展盈利的压力。针对这点,她认为,未来基于价值链的专业化分工,比如主机厂专注于降低网约车和出行的成本,运力运营平台依托地方的运力资源和司乘管理能力做好运营,聚合平台则发挥优势提供流量,这些可能是未来出行领域继续往下走的方式。
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