武汉市新型肺炎防控指挥部于24日发布第8号通告：为了解决居家市民出行不便等问题，全市紧急征招数千台出租车，分配给中心城区，定向为市民提供社区应急服务。

　　1月26日，根据东风出行官方微信内容，东风出行组建了由1000台车（包括网约车700台、出租车300台）组成的社区车队，根据指挥部要求，为定向社区提供免费服务。东风出行应急车队承包了汉阳、硚口、江岸三区共280个社区的服务，车队规模和服务范围均占全市四分之一。其中江岸区的社区服务由东风出行出租车承担。

　　东风出行紧急筹集防护及消毒用品供疫情对应车队使用。25日下午，主动请缨的东风出行社会保障车队司机已全副武装，陆续进驻各社区。所有保障车队车辆由社区居委会统一调度使用，给社区内生活不方便的居民提供上门送菜、送药、送餐服务。

　　目前东风出行还在襄阳和十堰持续运营。其中，襄阳区域每天上线50台车左右，十堰区域上线150台左右，是十堰区域上线车辆最多的网约车平台。两地司机均严格按照防疫要求，每日对车辆进行消毒并戴口罩上岗。特来电公司、神龙汽车公司、东风公司区域管理中心等东风集团内外合作伙伴，也为司机提供防护保障和充电服务。

　　1月26日，充电桩运营商星星充电在官方微信发布信息，将全面保障武汉各大场站的电量供给，尽全力保证武汉全市充电车辆需求。无论是支援配送、医疗救助还是义务服务的志愿车辆组织和个人，无论是出租车、厢式物流车还是大巴车，只要是志愿司机团队，春节期间（1月26日-2月8日）在以下重点医疗、物流基地附近的充电站都可以享受服务费全免：武汉客厅站（金银潭医院）、东湖医院站、汉阳中医院站、普爱医院（东院）站、普爱医院（西院）站、常福建新站（在建“小汤山”）、华航友邦站。星星充电客服及运维团队春节期间也将24小时值班在岗。

　　截至1月27日，滴滴武汉“医护保障车队”司机人数增加到200人，已接入了武汉协和、武汉市中心医院、武汉三院3家医院7个院区共计2438名医务工作者。除此之外，滴滴还和武汉各大医院保持沟通，并希望通过院方对接高优需求。

　　据介绍，滴滴的技术工程师团队紧急开发了仅供医护人员线上叫车的功能。2438名最一线医护人员的注册滴滴的手机号已录入系统，他们可以通过滴滴App就能自主完成叫车，并能实时看到车辆的位置。“相比人工调配，能提高匹配的效率和车辆利用率，但是为更多的医护工作者服务确实还需要时间。”滴滴出行总裁柳青对外这样表示。此外，滴滴“社区保障车队”的1000多名司机师傅也已经陆续到位，接受防控指挥部门统一调度，服务社区出行。

　　面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻挑战，神州租车决定自1月25日起无偿向全国参加医疗救援的机构和媒体提供用车。据悉，目前该公司已经开始实施无偿为全国救援机构提供租车服务。符合条件的需求者可以拨打24小时联系电话：400-616-6666提供相关信息后，获取免费租车服务。

　　根据武汉市新冠肺炎防控指挥部的通知，首汽约车已于1月24日起暂停武汉市内的网约车运营。在积极响应政府号召和指挥部要求下，首汽约车在8小时内召集了502名首汽约车驾驶员，组建应急“社区保障车队”，服从社区居委会统一调度使用，为武汉开发区、硚口两区221个社区站点的民众提供保障出行服务，并帮助必须的非发热疾病紧急送医。