与闪送、达达等点对点的物品取送服务不同,滴滴跑腿主要用于购买和配送商品。可选商品不仅包含奶茶、蔬菜、药品、鲜花等多种品类的商品,还可以细化到品牌、口味、冰度、是否需要发票等标签,用户可以根据自己的需求下单。
滴滴方面表示,跑腿是滴滴在疫情期间推出的新服务,目前在杭州和成都试点,由滴滴代驾司机担任首批跑腿员,主要为社区居民提供生活物资的代买和送货服务。这项业务的推出,一方面能够为社区居民提供便利,同时,也能为平台上的代驾司机师傅制造更多收入,以度过疫情期间订单急剧减少的情况。
在两座城市试点成功之后,滴滴跑腿服务将覆盖更多的城市,并面向社会招募跑腿员。疫情期间,跑腿员将全程佩戴口罩,用户可选择无接触配送。
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