据悉,东风出行选择了东风风神E70(参数|询价)这款新能源汽车作为专用车辆,所有司机在接单前都要强制通过车上定制的智能设备,进行人脸识别、酒精检测,确保“人车合一”,避免危险驾驶。同时,东风出行根据用户分布情况,分别在武汉市内建立了5家服务保障中心,并通过开发的DCMS系统对各中心保内和保外业务进行规范管理,此外,远程诊断平台也实现了东风出行服务保障技术专家与各中心维修人员之间的视频实时互动,能够快速找到车辆故障原因,提出维修方案。
作为出行平台,东风出行App已经通过持续内测,目前已率先上线了网约车、分时租赁业务以及手机摇一摇叫车功能,后续,东风出行App还将提供家庭智慧终端叫车服务,并上线专车、出租车、充电、公交、通勤、物流等出行产品与服务,实现用户多场景出行触电统一在该App上,通过一次点击完成支付。
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